Умови повернення товару

У нас діє 14-денний термін повернення — тобто у вас є 14 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення.

Щоб ми могли прийняти товар назад, він має бути в тому ж стані, у якому ви його отримали: неношений, не використаний, чистий, з бірками та в оригінальній упаковці. Також, будь ласка, збережіть чек або підтвердження оплати покупки.

Щоб розпочати повернення, напишіть нам зручним для себе способом:
Instagram — @speedy.land
Telegram — @speedy_land

Після вашого звернення, якщо воно буде прийняте, ми надішлемо інструкції — куди і як відправити посилку. Будь ласка, не надсилайте товари без попереднього запиту — вони не будуть прийняті.

Коли повернення приїде до нас, ми перевіримо товар і одразу повідомимо вам, чи схвалене відшкодування. Якщо все гаразд, кошти повернуться на ваш спосіб оплати протягом 10 робочих днів. Памʼятайте: інколи банки можуть обробляти платіж трішки довше — це нормально.

Якщо після схвалення повернення минуло понад 15 робочих днів, а гроші ще не прийшли — звʼяжіться з нами.